张阿婆知道母女两人经济不好,担心小女孩每天吃得不够营养,因此每次傍晚吃饭的时候,总会给小女孩准备一些好吃营养的送来,有时候甚至会在女人无法抽空的时候帮忙照看小女孩。 这样好的人,女人自然是要感恩的。 女人暗自庆幸女儿的提醒,要是她忘记了张阿婆的生日,会觉得十分的愧疚。 她趁着没有回去之前,带着小女孩转身走向商场,得为张阿婆准备生日礼物。 “妈妈是要给婆婆买礼物吗?” 小女孩看到自己妈妈美丽的眼睛一直转呀转,动了动她的小脑袋瓜子就知道妈妈是想要给婆婆买礼物啦。 “是呀,宝宝觉得妈妈要送什么礼物给婆婆好呢?” 女人牵着小女孩往回走,看着周边商铺琳琅满目的商品,没有任何主意。 “妈妈,生日要有生日蛋糕哦。” 小女孩想起自己生日的时候吃到的蛋糕,高高兴兴的妈妈出主意。 “宝宝真棒!” 女人看到不远处就有一家漂亮的蛋糕店,带着蹦蹦跳跳的小女孩往蛋糕店走。 张阿婆从小到大家境优渥,本身十分优雅和注重仪式感的人。如果在生日的时候收到一个美味漂亮的蛋糕,再加上一碗长寿面,她一定会十分高兴。 “那妈妈就给婆婆买蛋糕,宝宝现在可以放心的把棉花糖吃光光咯。” 女人的美丽的脸上一直保持着甜美的笑容,对待小女孩总是能够温柔耐心,连声音都是十分动听的轻柔。 “妈妈最棒!” 小女孩欢呼雀跃的亲了亲女人的手背,小巧玲珑的小脸盈着纯真快乐的笑意,漆黑漂亮犹如黑曜石的眼睛里,随着喜意,闪烁着是星光点点的光芒,好看极了。 女人带着小女孩一起走进装潢华丽高档的蛋糕店。 走进蛋糕店的母女两人很快就被店内华丽的装修和漂亮精致的蛋糕所吸引。 这个蛋糕店的蛋糕实在太好看,简直就是属于公主和仙女或者女王的蛋糕店。 “好漂亮呀。”小女孩拉着女人的手仰头环顾四周,不由发出感慨,大大的眼睛里含着羡慕和喜欢。 女人也大为震撼,这样漂亮又充满创意的蛋糕店,她从来没有见过,况且店里的蛋糕看起来真的很棒,不管是惟妙惟肖的翻糖人物蛋糕,还是各样的流行元素的主题蛋糕都能够令人赞叹。 这些蛋糕它们看起来不仅是贵,甚至能够察觉出来,一定也会十分的美味。 “女士您好,小夏为您服务,请问有什么可以帮助到您呢?” 直到蛋糕店的服务员出现在女人面前,才让女人回了神。 她羞涩的笑了笑,“不好意思,我先看看。” 服务员笑盈盈的点头,跟在母女两后面,随时准备为两人服务。 “妈妈,这些蛋糕都好漂亮呀。”小女孩看着四周的蛋糕,趴在小橱窗上,一次次的赞美。 “当然了小宝贝,那边还有漂亮的动物蛋糕哦。我带你去看看吧。”
第1068章 强买强卖 蛋糕店的服务员十分的热情,带着小女孩走到放满了各种各样的小动物蛋糕的柜子前,弯腰耐心的询问漂亮的小女孩,“小公主最喜欢什么动物呢?” 小女孩大大的眼睛一眨一眨,纤长的睫毛就像是蝴蝶的翅膀,小小的脸蛋精致漂亮,就算穿得十分普通,却依旧十分的可爱好看,甚至比店里所有的小朋友都要出众。 小女孩面对热情的服务员,有些胆怯,转身去找妈妈,却发现妈妈也被一个热情的姐姐拦着。 “小朋友,没有关系的哦,你喜欢什么告诉姐姐就好了,姐姐会帮你把喜欢的蛋糕装进漂亮的纸盒子里,让你带它们回家好不好?” 服务员半跪在小女孩面前,用最耐心的态度与小女孩交流,脸上带着慈爱温柔的笑容,看不出一丝销售的痕迹。 小女孩紧紧抓着手中的棉花糖,虽然觉得眼前的蛋糕很漂亮,但是却明白这些漂亮的蛋糕都是要花钱钱的,她今天已经有了美味的棉花糖,就不能再买蛋糕了。 她坚定的对服务员摇摇头,小跑回到女人身边。 小女孩小手牵着女人,在两个服务员的目光下,表情有些局促紧张,“妈妈。” 女人弯腰将小女孩抱在怀里,温和的对服务员笑了笑,指着一款复古蛋糕问道,“请问这款多少钱?” 服务员顿时来了精神,兴奋的指着蛋糕介绍,“女士,您的眼光真好,这一款蛋糕的奶油采用的都是纯正的进口奶油,再由著名的米其林主厨亲手制作,这已经不仅仅是一个蛋糕,而是一件艺术品。” 服务员滔滔不绝,却没有给出具体的价格,只是笑盈盈的又问道,“您是今天需要吗?现在店里就只剩下这最后一款了。现在就为您打包起来?” 面对这样强硬的销售态度,女人蹙了蹙眉头,无奈的笑了笑,美丽的脸上略微有些不高兴。 她撩起秀丽的眉眼,耐着性子礼貌的询问,“您好,是否方便知道这款蛋糕的价格?” 服务员听到女人一再强调蛋糕的价格,脸上的热情微微有些减少,“当然。” 服务员转身,虽然将一本价格表送到女人面前,涂抹着鲜艳颜色指甲的手指放在蛋糕卡片上,“女士,这款复古繁花蛋糕,是本店的热卖款之一,但是价格却十分的实惠,只需要3800元。” 3800?! 女人被蛋糕的价格镇住了。 她能够想象得出到装修如此华丽的蛋糕店,蛋糕应该不便宜,但是没有想到的是,这里的蛋糕不仅不便宜,甚至已经是天价! 对于现在的她来说,用3800买一个蛋糕,还不如给张阿婆买一个漂亮的金戒指,也比这天价蛋糕来得有用。 “女士,请问您有什么困扰?这款蛋糕的价格真的很实惠,现在本店还有活动,购买这款蛋糕之后,除了冷冻配送到家之外,还会有个贴心的小礼物。” 服务员指着刚才女人买棉花糖的店铺,“我们将会送您两个十分美味的棉花糖,我看贵千金也十分喜欢,同时也祝您今后的每一天,都像今天一样,被世间所有的甜蜜包围。” 服务员的话术很好,销售能力也不错,但是这蛋糕,女人今天却没有办法买了,按照目前的情况,这样的蛋糕送出去,不仅她会心疼,张阿婆也会不开心。 下定决心之后,女人迎上服务员灼热期待的目光,坚定的摇了摇头,“不好意思,我的预算不够。抱歉。” 女人揉了揉小女孩的头,转身带她离开。 “女士!” 服务员叫住女人,两三步走到女人和小女孩面前,脸上的神色早已经没有了刚才的温和热情。 “女士,我们知道您也许经济不宽裕,但是不要紧,蒂莉瑟的宗旨就是尽可能的满足走进店里的每一位客人。如果您觉得喜欢的蛋糕太贵,不如在店外等到晚上十二点,如果有剩余的蛋糕,我们都不会留着过夜,那样就可以低价出售。 到时候一定会符合您的预算。” 服务员语气算是恭敬,但是对着女人的眼睛却十分的不屑,眼神里透着对女人的轻视。 “过了十二点就不是生日啦。” 小女孩舔了舔被棉花糖沾到的嘴唇,皱着眉头摇摇头,她和妈妈买的是生日蛋糕呀。 服务员讽刺的笑了笑,低下头捏了捏小女孩的脸,“是呀,但是没有办法啊,你妈妈身上预算不够,又想要漂亮的蛋糕,只能用这种办法咯。 姐姐也在很努力的帮你们呀。” 女人原本只是以为这个服务员因为在自己身上浪费了时间成本,因此才会提出这样冒犯的办法,但是听到她刚才的话,就知道是有意让自己难堪。 她的双眸逐渐变得清明,重新看向服务员,目光冷静柔和。 却又让人感觉到一抹震慑。 “抱歉占用您的时间,我们现在不需要购买蛋糕了。谢谢。” 女人知道她人的坏心思,却不愿意与她计较,不过一些小事情,算了吧。 她再一次拒绝之后,带着小女孩继续往外走,却被迎面走来的服务员再一次拦下。 新来的服务员笑看女人身后的服务员,脸上带着明显的嘲讽和不屑,狠狠的白了女人一眼。 “你们接待客人的时候都没有带眼睛吗?蒂莉瑟面向的是高端的客户群体,所有的产品也是按照顶级贵族标准来制作,当你们接待身份达不到标准的客人的时候,就是再给蒂莉瑟真正的客户蒙羞!” 那个服务员趾高气扬面对女人,紧紧的盯着女人美丽的眼睛,“女士,难道您没有听过蒂莉瑟吗?您明知道自己是一个八十六元的棉花糖都要思考很久才能给孩子买的人,为什么要故意到我们店里拖延浪费销售人员的时间。 你真应该向为您服务的员工道歉。” 女人的目光不可思议的扫向眼前高人一等服务员,眼眸里迅速涌上一层冷意。看向服务员的眼神里,充满了寒意。 “这就是你们的企业价值观吗?对着客人强买强卖?对着客人阴阳怪气?交易是公平对等的行为,而不是任由你们掌控!”
第1069章 真是做梦! “女士,请你注意你的言辞,您这样的言论已经严重诋毁了蒂莉瑟的形象。我们将有权追究你的责任!” 蛋糕店的店长此时出现在众人面前。 只见她一正言辞的指责女人,脸上出现厌恶与嫌弃,仿佛女人就是十恶不赦的人。 女人转眸,清澈的眼睛扫向前来的店长,清冷的眸底,带着一抹不畏。 她原本是可以不和这些人计较的,但是这些人的行为与言语已经对自己的女儿造成了影响,看着女儿一脸疑惑的天真模样,女人没有办法不去争论。 如果今天她什么都不辩解,那么将会给女儿传达一个不好的讯息。 她只是想告诉女儿,当面对咄咄逼人的事情的时候,必须保持真我,不要因为对方的强词夺理而萎缩。 她不允许女儿懦弱! 女儿要善良,但是必须保持限度。 “你是这家店的店长吗?” 女人不卑不亢的发问,温柔漂亮的脸上清清淡淡,没有一点被眼前人与事吓坏的样子,始终淡定如菊。 “是的。” 蛋糕店的店长微微颔首,看向女人的那一刻,扬起尖尖的下巴,整个人透着一股傲气。 “你是否了解这件事情的全部过程?”女人平静温和的再次发问,虽然语气很平淡,却露出几缕世俗不掩的风华。 “我目睹了整个过程。”店长冷声回答,带着浓浓妆面的脸上显露出几分不耐烦。 “你既然目睹了整个过程,还认为这事件的发生是我的问题吗?那你这个店长身份我认为并不合格。”
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